郵送ガイド
郵送ガイド
圧着加工サービスでユニフォームをお送りいただく際のご案内です。
ご発送前に必ずご確認ください。
1.ストアより「圧着加工サービス」をご注文ください。
ご注文完了後、10日以内を目安に加工するユニフォームを発送してください。
1回のご注文で受付可能なユニフォームは、最大5枚までとなります。
2. ユニフォームを発送してください
送付先
〒183-0031
東京都府中市西府町1-38-30
A² Football 宛
発送の際は、送り状・伝票の品名欄にご注文番号（オーダーナンバー）をご記載ください。
記載例：注文番号 #1234
複数枚をまとめて発送する場合は、どのユニフォームがどの加工内容に該当するか分かるようにしてください。
注文番号の記載がない場合、ご注文との照合作業にお時間をいただく場合があります。
3. 発送方法・梱包について
ユニフォームはきれいに折りたたみ、ビニール袋等で防水対策を行ったうえで発送してください。
追跡可能な配送方法のご利用をおすすめします。
配送方法の例
・ゆうパック
・宅急便
・レターパック
・ゆうパケット等
送り状および追跡番号は、当店への到着が確認できるまで保管してください。
4. 送料について
当店までの送料
お客様負担となります。
加工完了後の返送料
ユニフォーム1枚の場合は、**全国一律400円（税込）**です。
ゆうパケットまたはネコポス等で返送いたします。
複数枚のご依頼や、梱包サイズが規定を超える場合は、別途送料をご案内いたします。
商品到着後の検品により加工不可と判断した場合も、返送送料はお客様負担となります。
5. 商品到着後の流れ
ユニフォーム到着後、当店にて以下の確認を行います。
・ご注文内容との照合
・商品状態の確認
・加工内容・仕様の確認
・加工可否の確認
・ネームセット・パッチ等の準備状況確認
確認完了後、順次加工を開始いたします。
6. 納期について
商品の検品、加工内容・仕様の確認、加工可否の判断、および必要なネームセット・パッチ等の準備がすべて完了した後、通常1〜2週間程度での発送を予定しております。
ただし、以下の場合は3〜5週間程度お時間をいただく場合があります。
・ご注文が集中している場合
・複数枚の加工をご依頼いただいた場合
納期はあくまで目安となります。
7. 変更・キャンセルについて
キャンセル
・圧着加工サービスのご注文は、原則としてお客様都合によるキャンセルを承っておりません。
・やむを得ずキャンセルを承る場合は、原則として返金相当額をA² Footballでご利用いただけるストアクレジットにて付与いたします。
・当店の施工ミス、ご注文内容と異なる加工、その他当店の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。
ユニフォームの未着について
・ご注文完了後、10日以内を目安にユニフォームをご発送ください。
・ご注文から30日を経過してもユニフォームの到着が確認できず、お客様からのご連絡もない場合は、ご注文を終了する場合があります。
・ご注文終了となった場合の返金相当額は、原則としてストアクレジットでの対応となります。
ご注文内容の変更
・加工開始前に限り、ご注文内容の変更を承ります。
・変更には、1回につき変更手数料660円（税込）をいただきます。
・ネームセット・パッチ等の手配開始後や加工開始後は、変更をお受けできない場合があります。
・変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームより注文番号と変更内容をご連絡ください。
8. 配送に関する注意事項
ユニフォームの配送中に発生した紛失・破損・水濡れ・遅延等については、ご利用の配送会社の規約および補償内容に基づいて対応いたします。
発送の際は十分な防水・梱包対策を行い、追跡可能な配送方法をご利用ください。
高額商品・希少商品については、補償付き配送サービスのご利用をおすすめします。
送り状および追跡番号は、当店への到着が確認できるまで必ず保管してください。
なお、当店の商品受領後または当店の責めに帰すべき事由により発生した損害については、この限りではありません。
9. ご発送前にご確認ください
加工対象商品、加工をお断りする場合、加工後の返品・交換、補償、ストアクレジット等の詳細については、**「圧着加工サービス ご利用規約・注意事項」**をご確認ください。
ご不明な点がございましたら、ユニフォーム発送前にお問い合わせください。
A² Football
Tokyo, Japan