利用規約
# A²football 利用規約(案)
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、清巧工業株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「A²football」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
## 第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの閲覧、会員登録、商品の購入、加工サービスの申込みその他本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載するガイド、注意事項、各種ポリシーその他の個別規定は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
## 第2条(本サービス)
1. 本サービスでは、サッカーシャツ、ネームセット、パッチ、バッジ、関連商品その他当社が取り扱う商品の販売および圧着等の加工サービスを提供します。
2. 当社は、商品またはサービスの内容、価格、仕様、取扱い、提供条件を変更することがあります。
3. 本サービスに掲載される商品には、新品のほか、中古品、ヴィンテージ品、デッドストック、選手支給品、選手仕様品、実使用品その他一点物が含まれる場合があります。
## 第3条(会員登録およびアカウント)
1. 利用者は、正確かつ最新の情報を登録しなければなりません。
2. 利用者は、アカウント情報およびパスワードを自己の責任で管理するものとします。
3. アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共有することはできません。
4. 登録情報の虚偽、不正利用または本規約への違反が判明した場合、当社はアカウントの停止または削除を行うことができます。
## 第4条(売買契約の成立)
1. 利用者が本サービス上で注文手続きを完了した時点では、商品の購入申込みが行われたものとします。
2. 当社が注文を承諾し、発送完了または注文確定の通知を送信した時点で、当社と利用者との間に売買契約が成立します。
3. 注文受付の自動送信メールは、当社による注文の承諾を意味するものではありません。
4. 在庫差異、商品情報または価格の誤表示、仕入先の供給停止、決済の不成立、不正利用の疑いその他やむを得ない事情がある場合、当社は注文を承諾せず、または成立後の契約を解除することがあります。この場合、当社は受領済みの商品代金を返金します。
## 第5条(価格および支払い)
1. 商品価格は、別段の表示がない限り消費税込みの価格です。
2. 送料、決済手数料、加工料金その他必要な費用は、商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
3. 利用可能な支払方法および支払時期は、本サービス上に表示します。
4. 決済事業者による審査、承認、本人確認その他の手続きが必要となる場合があります。
## 第6条(商品の表示)
1. 当社は、商品の色、状態、寸法および仕様を可能な限り正確に表示するよう努めます。ただし、閲覧環境、撮影条件、製造時期、個体差等により、実物と表示が異なる場合があります。
2. 商品画像には、撮影用備品、参考画像または商品に含まれない物品が写っている場合があります。販売対象は商品説明に記載されたものに限ります。
3. サイズ表記はブランド、年代、製造国等により異なります。利用者は、商品ページに記載された実寸および注意事項を確認したうえで注文するものとします。
## 第7条(ネームセット、パッチおよび加工サービス)
1. ネームセット、番号、パッチ、バッジその他の加工内容は、利用者が注文時に指定した内容に基づきます。
2. 利用者は、選手名、番号、配置、書体、シーズン、大会仕様、サイズその他の加工内容を注文確定前に確認するものとします。
3. 圧着加工の開始後は、利用者都合による内容変更または注文取消しをお受けできません。
4. 利用者が指定した内容の誤り、サイズ選択の誤り、シーズンまたは大会仕様の選択違いについて、当社に責任がある場合を除き、当社は責任を負いません。
5. シャツの素材、経年劣化、保管状態、過去の洗濯または加工履歴等により、圧着時に生地、プリントまたは既存マーキングが損傷する可能性があります。当社は加工前に判明したリスクを可能な範囲で案内します。
6. 利用者所有の商品を預かって加工するサービスを提供する場合の補償条件は、別途定める加工サービス規約または商品ページの条件に従います。
7. 加工済み商品に当社の責めに帰すべき不良または注文内容との相違がある場合、当社は修補、交換、再加工または返金等の合理的な方法で対応します。
## 第8条(中古品、ヴィンテージ品および一点物)
1. 中古品、ヴィンテージ品、選手支給品、実使用品および一点物には、使用感、傷、汚れ、ほつれ、経年変化、プリントの劣化、補修跡、個体差等が存在する場合があります。
2. 当社は、把握している状態を商品ページに可能な範囲で掲載します。利用者は、商品画像、状態説明、実寸および付属品の有無を確認して注文するものとします。
3. 商品ページに明示された状態、経年変化または中古品として通常想定される軽微な差異は、当社の責めに帰すべき契約不適合には含まれません。
4. 一点物は代替品を用意できない場合があります。この場合、当社は返金その他合理的な方法で対応します。
## 第9条(選手支給品および実使用品等の表示)
1. 当社は、「選手支給品」「選手仕様品」「実使用品」「試合支給品」その他これらに類する表示を、仕入資料、商品仕様、来歴、鑑定資料その他合理的な根拠に基づいて行います。
2. 「選手支給品」または「選手仕様品」との表示は、特定の選手本人に実際に支給または使用されたことを当然に意味するものではありません。
3. 特定の試合または選手による実使用を示す場合は、その根拠および証明書等の有無を商品ページに表示します。
4. 当社は、クラブ、リーグ、メーカーまたは選手本人との公式な提携関係がある場合を除き、そのような関係があると誤認させる表示を行いません。
## 第10条(配送)
1. 配送方法、送料、発送予定時期および配送対象地域は、本サービス上に表示します。
2. 予約商品、受注商品、取寄せ商品または加工商品は、通常商品より発送まで時間を要する場合があります。
3. 天災、交通事情、税関手続き、配送事業者の事情、仕入先の遅延その他当社の合理的な支配を超える事情により、配送が遅延する場合があります。
4. 利用者が指定した住所の誤り、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により商品が返送された場合、再配送に必要な送料その他の費用を利用者に負担いただくことがあります。
## 第11条(注文の取消し、返品および交換)
1. 注文の取消し、返品および交換の条件は、本サービス上に掲載する「返品・返金ポリシー」および各商品ページの記載に従います。
2. 通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度は原則として適用されません。
3. 利用者都合による返品または交換の可否および条件は、当社が別途表示する返品特約に従います。
4. 次の商品は、当社の責めに帰すべき不良、誤配送または契約内容との相違がある場合を除き、利用者都合による返品または交換をお受けできません。
- ネームセット、番号、パッチ等の圧着または加工を行った商品
- 受注生産品、予約商品、取寄せ商品
- 利用者の指定に基づき用意した商品
- 開封または使用により商品価値が著しく低下した商品
- 商品ページで返品対象外と明示した中古品、ヴィンテージ品または一点物
5. 商品に不良、誤配送または注文内容との相違がある場合、利用者は商品到着後、当社が返品・返金ポリシーで定める期間内に連絡するものとします。
6. 本条は、法令により利用者に認められる権利を制限するものではありません。
## 第12条(所有権および危険負担)
1. 商品の所有権は、商品代金等の全額の支払いおよび商品の引渡しが完了した時点で利用者に移転します。
2. 商品発送後の紛失または破損については、当社の責めに帰すべき場合を除き、配送事業者の補償条件に従って対応します。
## 第13条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の情報を登録または送信する行為
3. 他人になりすます行為または不正な決済手段を使用する行為
4. 本サービス、他の利用者または第三者の権利、利益または信用を侵害する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 不正アクセス、過度なアクセス、自動取得その他システムに負荷を与える行為
7. 商品の転売に関する法令、販売条件または権利者の規則に違反する行為
8. 当社の商品画像、文章、ロゴその他のコンテンツを無断で転載または商用利用する行為
9. その他当社が不適切と判断する行為
## 第14条(知的財産権)
1. 本サービスに掲載される文章、画像、デザイン、ロゴ、データその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、私的利用の範囲を超えて、これらを複製、転載、改変、販売、配布または公衆送信してはなりません。
3. 本サービスに掲載されるクラブ名、選手名、リーグ名、ブランド名、商標およびロゴは、それぞれの権利者に帰属します。
## 第15条(本サービスの停止または変更)
1. 当社は、保守、障害、セキュリティ上の必要、災害その他やむを得ない事情がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
2. 当社は、合理的な必要がある場合、本サービスの内容を変更または終了することがあります。
## 第16条(免責および損害賠償)
1. 当社は、本サービスに掲載する情報の正確性および最新性の維持に努めますが、誤記、表示の遅れその他の不備が生じる場合があります。
2. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は法令に従って責任を負います。
3. 当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該損害の原因となった注文について利用者が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、利用者の生命または身体に生じた損害の場合、その他法令上制限が認められない場合は、この限りではありません。
4. 当社は、当社の合理的な支配を超える事情により生じた履行遅滞または履行不能について、法令上当社が責任を負う場合を除き、責任を負いません。
## 第17条(個人情報)
当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
## 第18条(反社会的勢力の排除)
1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は事前の通知なく取引を停止し、契約を解除することができます。
## 第19条(規約の変更)
1. 当社は、法令の変更、本サービスの変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約および効力発生日は、本サービス上への掲載その他適切な方法で周知します。
3. 法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社所定の方法で同意を取得します。
## 第20条(連絡および通知)
1. 利用者から当社への連絡は、本サービスのお問い合わせフォームまたは当社が指定する方法で行うものとします。
2. 当社から利用者への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。
## 第21条(分離可能性)
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効に存続します。
## 第22条(準拠法および管轄)
1. 本規約は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議して解決を図るものとします。
3. 協議によって解決しない場合は、法令に定める管轄裁判所または当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
## 事業者情報
運営事業者:清巧工業株式会社
サービス名:A²football
運営責任者:本間 涼
お問い合わせ先:info@a2football.com
ウェブサイト:https://a2footballshop.com
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## 公開前に確定する事項
- 制定日
- 返品連絡期限
- 利用者都合の返品を受けるかどうか
- 予約商品、取寄せ商品のキャンセル期限
- 圧着前に注文内容を再確認する運用
- 持込シャツへの圧着サービスを行うかどうか
- 選手支給品、実使用品に付ける証明書・来歴表示の基準
- 未成年者による購入の条件
- 会員機能を提供するかどうか
- 本店所在地を踏まえた管轄条項
- 特商法表示、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシーとの整合
> 本案は事業設計用の初稿です。公開前に、日本のEC・消費者法に詳しい弁護士または行政書士等の専門家による確認を受けてください。